行政相談

ページ番号1000659　 更新日 令和6年3月13日

【行政相談委員制度】
総務省では、国や独立行政法人の業務、都道府県・市区町村の業務で法定受託事務に該当するもの、国の委任又は補助を受けている業務などの国の行政全般についての苦情や相談をお聴きする「行政相談」を実施しています。
その一環として、総務省東京行政評価事務所では、行政相談委員法に基づき、都内の各区市町村に「行政相談委員」を配置しています。

【行政相談委員】
行政相談委員は、区市町村長に、社会的信望があり、行政運営の改善について理解と熱意を有する民間有識者を推薦していただき、総務大臣が委嘱しています。
全国に約5,000人（各区市町村に1人以上）おり、無報酬のボランティアとして活動しています。

【行政相談委員の活動内容】
行政相談委員は、区市役所、町村役場などで定期的に相談所を開設しているほか、おまつりやイベント会場などでの特設相談所、自宅、地域の集まりなど、様々な場面で相談を受け付け、相談者への助言や関係機関に対する改善の申入れを行っています。
行政相談委員は、相談者からご相談があった場合には、国、都、区市町村の業務、民事に係わらず、お話をお聴きします。

日時

毎月第1水曜日　午後1時30分から午後4時30分

申込

前日までに電話で予約をしてください

申し込み・問い合わせ先

企画財政部秘書広報課

広報広聴係

電話：042-565-1111　内線：314

場所

市役所4階（受付：市役所3階秘書広報課）

又はさくらホール（受付：さくらホール）

相談員

行政相談委員（総務大臣委嘱）　

内容

国、公社、公団などの業務に対する苦情や要望についての相談

行政相談　日程表

 日時、会場など変更となる場合がありますので、正確な情報は下記問い合わせ先まで御確認ください。
（注）は、祝日等により日程が変更となっています。

• 市報「むさしむらやま」

関連情報

• 東京行政評価事務所ホームページ（PCページ）（外部リンク）

企画財政部秘書広報課広報広聴係
電話番号：042-565-1111（内線番号：314・315）　
ファクス番号：042-563-0793

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